Fasilitavimas
Padedame komandoms susikalbėti, priimti sprendimus ir ambicingai judėti pirmyn.
Fasilitavimas – tai profesionalus grupių darbo vedimas, kai neutrali trečioji šalis sukuria saugią erdvę, struktūrą ir procesą, kad dalyviai patys pasiektų aiškius rezultatus. Kitaip tariant, tai gebėjimas „padaryti lengviau“ – nuo sudėtingų diskusijų iki sprendimų priėmimo.
Kodėl tai svarbu?
- Gilesnis įsitraukimas ir balansas. Geras fasilitatorius pasirūpina, kad būtų girdimi visi balsai, diskusijos liktų temoje, o rezultatai – konkretūs.
- Geresni sprendimai trumpesniu laiku. Tikslinga susitikimo struktūra ir aiškūs vaidmenys padeda grupėms greičiau susivienodinti ir apsispręsti.
- Kolektyvinio intelekto atvėrimas. Metodiškai vedant procesą, komanda generuoja stipresnes įžvalgas nei pavieniai asmenys.
- Profesinės normos ir kompetencijos. Remiamės IAF (International Association of Facilitators) esminėmis kompetencijomis – nuo grupės dinamikos iki rezultatų užtikrinimo.
- Šiuolaikinė lyderystė. Vis dažniau komandų sėkmę lemia „super-fasilitavimo“ įgūdžiai – gebėjimas valdyti energiją, paskirstyti dėmesį, kurti aiškumą.
Kada verta rinktis fasilitavimą?
- Strateginės sesijos ir prioritetų derinimas;
- Pokyčių ir reorganizacijų aptarimai;
- Tarpfunkcinių komandų „užstrigusios“ temos;
- Produktų/operacijų problemų sprendimas, „ideation“ kūrybinės dirbtuvės;
- Vertybių/komandos principų išgryninimas ir susitarimai;
- Sudėtingi interesų derinimo susitikimai su daug suinteresuotųjų pusių.
Talk 2 Grow procesas. Kaip dirbame ?
- Užduoties išgryninimas. Tikslas, sėkmės kriterijai, dalyviai, apribojimai. (Trumpas interviu su užsakovu)
- Sesijos dizainas. Parenkame metodus, darbotvarkę, vizualizacijas ir sprendimų priėmimo logiką.
- Vedimas. Neutralus moderavimas, laiko ir dinamikos valdymas, įsitraukimo balansavimas, aiškūs artefaktai (sprendimai, veiksmų planai).
- Užbaigimas ir „follow-up“. Rezultatų suvedimas, atsakomybės, laiko juosta, susitikimo higienos rekomendacijos ateičiai.
Rezultatai, kuriuos gaunate
- Aiškiai įvardinti sprendimai ir prioritetai;
- Suderintos nuostatos, taisyklės ir „kas už ką atsakingas“;
- Konkreti veiksmų lentelė su terminais;
- Dalijamasi nuosavybė: sprendimai priimti kartu, todėl geriau įgyvendinami.
Kodėl Talk 2 Grow ?
- Neutrali, bet reikli laikysena. Balansuojame tarp saugios erdvės ir kryptingos pažangos.
- Giluminės organizacijų žinios. Dirbame su įvairiomis verslo organizacijomis, viešuoju sektoriumi, technologijų, gamybos, paslaugų įmonėmis – adaptuojame procesus skirtingoms kultūroms.
- Metodų biblioteka + aiškūs artefaktai. Nuo „problem framing“ iki „decision protocols“, remiantis tarptautinėmis praktikomis.
- Matomas vertės pokytis. Trumpesni susitikimai, daugiau balanso ir aiškumo, didesnė sprendimų kokybė.
- Strateginės dirbtuvės (0,5–2 dienos)
- Valdybų/STEERCO sesijos (3–4 val.)
- Produktų/operacijų sprendimų dirbtuvės (2–6 val.)
- Konfliktinių temų „suderinimo“ moderavimas (pagal poreikį)
- Didelių grupių renginiai su kelių fasilitatorių komanda
Dažniausi klausimai (DUK)
Ne. Fasilitavimas apima procesų dizainą, grupės dinamiką ir sprendimų „užfiksavimą“. Vadovas lieka turinio (angl. content) savininkas, o mes – proceso savininkai.
Taip, ypač kai reikia neutralumo, kai dalyvauja skirtingų interesų grupės, ar kai tema politiškai jautri – išorės rolė mažina šališkumą ir padeda atverti kolektyvinį intelektą.
Standartui – 60–120 min. interviu ir keli žingsniai darbotvarkei suderinti; didesnėms sesijoms – papildomas kokybinis pasirengimas.
Kviečiame pasikalbėti
- Norite, kad jūsų komandos diskusijos virstų sprendimais?
- Parašykite – suderinsime tikslą, pasiūlysime formatą ir investiciją.
- info@talk2grow.lt
- +370 659 09 194
Džiaugiamės, kad mumis pasitiki
Klientų atsiliepimai
Džiaugiamės, kad Kauno technologijos universitetas sėkmingai integruoja „Talk to Grow“ įrankį į metinių pokalbių procesą. Nors šias korteles naudojame tik antrus metus, jau pastebime reikšmingus pokyčius.
Visuomet siekiame, kad metiniai pokalbiai mūsų organizacijoje būtų atviri ir orientuoti į abipusį grįžtamąjį ryšį. Turime pripažinti, kad anksčiau šie pokalbiai buvo labiau formalūs – daugiausia dėmesio skirdavome tikslų pasiekimo vertinimui ir naujų tikslų iškėlimui. Tačiau atviro vadovo ir darbuotojo dialogo apie abipusius lūkesčius bei gilesnį vienas kito pažinimą neretai pritrūkdavo.
Iš pradžių „Talk to Grow“ kortelės atrodė tarsi žaidimas, tačiau pradėjus jas naudoti supratome, kad jos padeda kurti efektyvesnius, gilesnius ir atviresnius pokalbius. Jos leidžia paliesti net ir sudėtingas temas, apie kurias anksčiau buvo nepatogu kalbėtis.
Iš savo patirties galime teigti, kad tai – puikus įrankis atvirumo kultūros skatinimui. Drąsiai rekomenduojame išbandyti šį metodą organizacijoms, kurios siekia skatinti atvirą bendradarbiavimo kultūrą ir kurti įtraukią darbo aplinką.
Reziumuojant vadovų pasidalinimus galėtume įvardinti, kad žaidimas puikus įrankis perkelti įprastą 1:1 pokalbį į kitą lygį. Jis įgalina tiek vadovą, tiek darbuotoją šnekėtis atvirai, stiprinti ryšį ir paliesti temas, kurios kartais pasimiršta darbų lavinoje, bet yra taip pat labai svarbios
Mokymai „Iš chaoso į rezultatą: susirinkimo meistriškumas vadovams“ buvo naudingi ir praktiški. Jie priminė jau girdėtas tiesas, bet kartu suteikė naujų įžvalgų apie susirinkimų organizavimą – kaip svarbu išlaikyti struktūrą, pasiekti aiškius susitarimus ir nešvaistyti laiko nereikalingoms diskusijoms. Praktinės užduotys atskleidė, kodėl kartais nukrypstama nuo temos, ir parodė, kaip vadovui svarbu ne tik klausytis, bet ir išgirsti kolegas, kad sprendimai būtų tikslesni. Tokie mokymai ištraukia iš komforto zonos, leidžia įsivertinti save kaip vadovą ir primena, kur slypi esminės klaidos. Lektorių tandemas suteikė daug praktinės patirties ir padėjo pažvelgti į susirinkimus iš naujos perspektyvos.